Большой отклик среди вас нашло интервью сооснователя и руководителя сети медицинских центров «МастерСлух» Бочкарёва Дмитрия Михайловича в рамках проекта «Мой бизнес. Истории донских предпринимателей», созданного при поддержке журнала «Нация», Ростовского регионального агентства поддержки предпринимательства и центра «Мой бизнес». Публикуем продолжение этого интервью.

«Я хотел создать такое место, где пациенты не только получат высококлассную инновационную медицинскую помощь, но и будут чувствовать себя в безопасности», – признался Дмитрий Михайлович.

По его словам, такая мечта – о медицинском центре, где он мог бы применить накопленный опыт и знания для улучшения жизни пациентов появилась в период работы в большой западной корпорации.

«25 лет назад компания Siemens была фактически единственной, кто мог и хотел развивать направление слухопротезирования в России», – отметил он.

В Советском Союзе так сложилось, что слуховые аппараты получали люди только с глубоко нарушенным слухом. Изготавливали заушные, карманные аппараты, в очковой оправе. Они были аналоговыми и довольно примитивными по современным меркам. А выглядели как приборы для инвалидов.

«Женщины прятали их в прическу в волосах: проводочек шел к наушнику, всё это крепилось в ухе», – пояснил Дмитрий Михайлович.

Но самое грустное, по его мнению, в том, что не было системы. Люди даже не задумывались, что такое потеря слуха и из-за чего она возникает, не пытались хоть как-то улучшить свою жизнь.

«Тогда не было такого понятия как «качество жизни», – вспоминает он, – В 90-е годы не всегда хватало денег на достойное питание и одежду, какое уж тут «качество жизни»

Идея стартапа появилась у Дмитрия Михайловича, когда его подразделение «аудиологической техники» в Siemens взялось за популяризацию идеи качества жизни и слухопротезирования.

А о том, как клиника «МастерСлух» разрослась от одного маленького кабинета до полноценных центров в 14 регионах страны и какую роль сыграла «команда мечты», расскажем в одном из следующих постов.